Productos y Servicios
Movistar es un operador de telecomunicaciones que ofrece productos y servicios móviles, así como soluciones digitales. En este espacio podrá conocer la información sobre los términos y condiciones que se aplican a cada uno de ellos.
Productos y Servicios Móviles
Como parte del proceso de contratación de los productos y servicios Movistar solicitará a los clientes mediante el formato de Solicitud de Servicio la autorización para el tratamiento de datos personales alineada con la Política para el Tratamiento de Datos Personales, ingresa aquí para conocerla.
App Movistar Play
Esta es la aplicación de Movistar que reúne lo mejor del cine, la televisión e Internet; cuenta con miles de contenidos entre películas, series, documentales y también brinda la posibilidad de alquilar películas de estrenos y taquilla, y entretenimiento para adultos.
App Mi Movistar
La aplicación Mi Movistar les permite a los usuarios consultar el detalle y resumen de sus consumos, pagar las facturas de los servicios móviles, configurar los equipos, comprar paquetes adicionales, recargar, conocer detalles del plan contratado, entre otros. Para acceder a esta plataforma los usuarios aceptan unos términos y condiciones que pueden conocer, además de en la aplicación, en este apartado.
App Club Movistar
Todos los clientes Movistar son miembros del Club Movistar a través del cual pueden acumular movis para canjear por productos o servicios, y acceder a una serie de beneficios.
La app Club Movistar permite gestionar la membresía del Club: saber la cantidad de movis acumulados, canjearlos y descargar cupones de descuento en accesorios, y beneficios en diversos comercios. El Club tienen sus propios términos y condiciones a los que podrás conocer desde la app, web y en este apartado.
Página web
En la página Web de Movistar los clientes podrán encontrar además de la oferta de productos y soluciones que ofrecemos, los canales de atención que se tienen dispuestos para el público e información de interés sobre su relacionamiento con la marca. Adicionalmente desde aquí se encuentra el acceso directo a Mi Movistar, un espacio para que cada persona gestione sus productos y servicios, donde también se informa sobre el tratamiento y validación de identidad a la que se someten sus datos.