Centro de Protección de Datos Personales y Seguridad
Movistar pone a tu disposición este espacio con el objetivo de ser más transparente con el uso de la información personal de nuestros clientes.
Política de Tratamiento de Datos Personales
En el siguiente enlace se puede conocer el detalle de la Política de Tratamiento de Datos Personales y las condiciones a las que están sujetos los datos personales, recolectados en el ejercicio de la actividad comercial.
Seguridad y Confidencialidad
En esta sección se encuentra la Política Corporativa de Seguridad, así como nuestros principios y la forma en que protegemos la privacidad y la información.
Productos y Servicios
En este espacio se conoce la información sobre los términos y condiciones que se aplican a cada uno de los productos y servicios que ofrecemos en Movistar.
Informe de Transparencia
Movistar publica anualmente el Informe de Transparencia de las Comunicaciones con el objetivo de contribuir a generar una sociedad más abierta y transparente.
Requerimiento de Autoridades Competentes
Las empresas de telecomunicaciones suministran información de los usuarios para el desarrollo de investigaciones judiciales. En el siguiente enlace se puede conocer cómo funciona este proceso.
Bloqueo de contenido
Se pueden conocer aquí los tipos de bloqueos que realizamos en Movistar, las normativas que amparan estos procesos y los procedimientos internos que desarrollamos para su cumplimiento.