Paquetes Recurrentes

Los paquetes recurrentes de Cuenta Controlada, son una opción para maximizar tu saldo.

Puedes comprar el paquete que más te guste y sumar a tu plan mensual la alternativa que más te conviene.

Lo compras una vez y se acreditará todos los meses con la mensualidad.

El costo del paquete se adicionará mes a mes a tu factura.

¿Quiénes pueden acceder a los Paquetes Recurrentes?

Para poder acceder a este servicio debes tener un contrato (Megaplan o Minutón) y cumplir con los requisitos crediticios.

Quedan excluidos los clientes de Banda Ancha.

Procedimiento para la solicitud:

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  • Paquetes disponibles solo para clientes con plan de factura mensual.
  • El valor del paquete se incluirá mensualmente en la factura como un adicional al plan.
  • Se podrán tener activos un máximo de 4 paquetes diferentes.
  • Venta sujetas a condiciones crediticias.
  • Los minutos se fraccionan cada 20 seg.
  • Los paquetes tienen un vencimiento de 30 días y no son acumulables.
  • En el mes de la compra podrás utilizar y abonar la proporción del paquete correspondiente a los días que restan para terminar el mes.
  • Se podrá dar de baja al servicio en cualquier momento llamando al *333 o en Movistar On Line: Autogestión.

Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones (“Condiciones de Uso”) rigen la relación entre TELEFONICA MOVILES DEL URUGUAY S.A. (MOVISTAR); y sus clientes que utilicen el servicio Paquetes Recurrentes de Cuenta Controlada.  Al utilizar al servicio Paquetes Recurrentes, los clientes o usuarios manifiestan haber leído las presentes Condiciones de Uso y prestan su conformidad y aceptación a las mismas.
MOVISTAR  se reserva el derecho a modificar en forma unilateral, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y Condiciones de Uso del Servicio. Estas modificaciones regirán a partir del momento de publicación de las mismas en la página web  www.movistar.com.uy de MOVISTAR.  Es responsabilidad de los Usuarios verificar la vigencia de las presentes. El uso y el pago del precio del servicio constituye aceptación de las nuevas Condiciones de Uso. 

1. Objeto

MOVISTAR pone a disposición de sus Clientes el servicio Paquetes Recurrentes de Cuenta Controlada que consiste en la posibilidad de solicitar un bono mensual como complemento de su plan.

2. Operativa de uso

2.1 Alta del servicio
El acceso al servicio podrá hacerse mediante la Movistar On Line en Autogestión.
2.2 Baja del servicio                                                                                                                               
El servicio podrá darse de baja en cualquier momento llamando al *333.

2.3 Pago del servicio
Si las condiciones crediticias se verifican, el bono será acreditado.  El mismo se abonará como un adicional en sus próximas facturas. Movistar podrá desactivar el servicio de Paquetes Recurrentes a aquellos clientes que no cumplan con el pago en fecha.

2.4 Precio de los paquetes
Los montos varían de acuerdo al paquete. El cliente no podrá tener más de dos paquetes recurrentes simultáneamente.  

3.Seguridad del registro

Con relación a la seguridad de la cuenta, el Usuario de Paquetes Recurrentes declara que es plenamente responsable por todo el uso de la cuenta y de cualquier acción e intervención que tenga lugar durante su uso.
Está prohibido utilizar:   
•No utilizará el servicio para actos ilícitos, engañosos, fraudulentos, o para coadyuvar la comisión de delitos.
•No realizará actos que pueda desactivar, sobrecargar o impedir el funcionamiento correcto del servicio.
•No facilitará ni fomentará la violación de estos Términos y Condiciones de Uso.

En caso de que Movistar detecte o tenga noticia de utilización indebida de los datos de una persona para solicitar Paquetes o el uso del servicio para la realización de cualquier fraude o estafa, podrá dar de baja el servicio para el usuario infractor de forma inmediata y sin responsabilidad. 

4 .Disponibilidad del servicio.

MOVISTAR  no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio. Cuando ello sea razonablemente posible, MOVISTAR  advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Servicio. Como producto de alta tecnología (y con el agregado propio de las características técnicas de las tecnologías de comunicaciones y en especial las inalámbricas), es esencial a la definición del servicio contratado la comprensión y aceptación de que puede estar temporalmente indisponible. MOVISTAR no garantiza el servicio ininterrumpido.
Es esencial a la definición del servicio que el mismo pueda no estar disponible en condiciones, áreas, o períodos específicos.  El Cliente entiende que en la operación normal de un servicio de este tipo pueden producirse pérdidas, errores, comunicaciones incompletas, fallas, omisiones, interrupciones, demoras, y errores o defectos en el servicio de telefonía celular o sus transmisiones.

5. Denegación y retirada del acceso al Servicio

MOVISTAR se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones de Uso.

6. Duración y terminación

La prestación del Servicio tiene, en principio, una duración indefinida. MOVISTAR, no obstante, está facultada para dar por terminada o suspender la prestación del Servicio en cualquier momento comunicándolo de un modo general a los Usuarios con al menos quince días de antelación a la fecha en que deje de estar disponible.

7 .Legislación aplicable.

La prestación del Servicio regulado por estas Condiciones Generales se regirá por la legislación de la República  Oriental del Uruguay. Y para cualquier cuestión judicial que pudiera surgir por este Servicio, serán competentes los tribunales de la ciudad de Montevideo.