Atención Telefónica

Por consultas acerca de nuestros productos o servicios, aquí encuentra una serie de números para estar más cerca de Ud.

Desde su Movistar

  • *333: Es para los clientes cuenta controlada o Prepago

    Características: Nuestros clientes pueden evacuar dudas y solucionar sus problemas o consultas.
    Como funciona: Para los cuenta controlada la atención es los 365 días del año las 24 hrs. Para los clientes sin contrato (Prepago) es de lunes a sábado de 8 a 23 hrs. Para los clientes sin contrato (Prepago) de lunes a sábado de 8 a 23 hrs.
    Cuanto cuesta: Para los cuenta controlada es un servicio sin costo y para los prepago tiene un costo de 1 peso.

  • *611: Es para los clientes contractuales.

    Características: Nuestros clientes pueden evacuar dudas y solucionar sus problemas o consultas.
    Como funciona: La atención es los 365 días del año las 24 hrs.
    Cuanto cuesta: Es un servicio sin costo

  • *638: Es para todos los clientes Internet o Datos.

    Características: Nuestros clientes pueden evacuar dudas y solucionar sus problemas o consultas.
    Como funciona: La atención es los 365 días del año las 24 hrs.
    Cuanto cuesta: Es un servicio sin costo para clientes contractuales y cuenta controlada, para prepago tiene un costo de 1 peso.

  • *712: Atención de cobranzas

    Características: Es para clientes que tienen deuda o dudas sobre su cuenta corriente.
    Como funciona: La atención es de lunes a sábados de 9 a 21 hrs.
    Cuanto cuesta: Es un servicio sin costo para todos nuestros clientes.

  • *3282: Atención comercial (ventas)

    Características: Es para clientes que quieran adquirir líneas nuevas.
    Como funciona: La atención es de lunes a sábados de 9 a 21 hrs.
    Cuanto cuesta: Es un servicio con costo de $ 1 para los clientes cuenta controlada y prepago, para los clientes contractuales es un servicio sin costo.

Desde telefonía fija

  • 095702611: Es para todos nuestros clientes.

    Características: Nuestros clientes pueden evacuar dudas y solucionar sus problemas o consultas.
    Como funciona: La atención es los 365 días del año las 24 hrs para los CC y los regulares. Para los pp es de lunes a sábado de 8 a 23 hrs.
    Cuanto cuesta: Es un servicio con costo para todos los clientes. Tiene un costo de una llamada a un Movistar.

  • 095702638: Es para todos nuestros clientes.

    Características: Nuestros clientes pueden evacuar dudas y solucionar sus problemas o consultas sobre Internet y Datos.
    Como funciona: La atención es los 365 días del año las 24 horas.
    Cuanto cuesta: Es un servicio con costo para todos los clientes. Tiene un costo de una llamada a un Movistar.

  • 095700712: Atención de cobranzas.

    Características: Es para clientes que tienen deuda o dudas sobre su cuenta corriente.
    Como funciona: La atención es de lunes a sábados de 9 a 21 hrs.
    Cuanto cuesta: Es un servicio con costo para todos los clientes. Tiene un costo de una llamada a un Movistar.

  • 0800 3282: Es para todos nuestros clientes.

    Características: Atención comercial (ventas)
    Como funciona: La atención es de lunes a sábados de 9 a 21 hrs.
    Cuanto cuesta: Es un servicio con costo de $ 1 para los clientes cuenta controlada y prepago, para los clientes contractuales es un servicio sin costo